Comment envoyer des réponses automatiques sur WhatsApp Business ?

Avec Relayo, connectez votre WhatsApp Business via QR code (plan Pro) ou l'API officielle Meta (plan Business). Configurez le cerveau IA en décrivant votre activité et vos règles de réponse. Relayo analysera chaque message entrant et répondra automatiquement dans votre ton, 24h/24 et 7j/7.

Quel est le meilleur logiciel pour relancer automatiquement ses clients ?

Relayo est conçu spécifiquement pour les PME, artisans et indépendants français qui veulent automatiser leurs relances clients sans complexité. Contrairement à Salesforce ou HubSpot, Relayo est opérationnel en 10 minutes, supporte WhatsApp et email nativement, et intègre une IA de rédaction qui rédige les messages à votre place. À partir de 29 €/mois.

Comment ne plus perdre ses devis par oubli de relance ?

Relayo surveille votre pipeline client en continu. Quand un devis n'a pas reçu de réponse dans le délai que vous définissez, Relayo envoie automatiquement une relance personnalisée par WhatsApp ou email. Vous ne ratez plus jamais un prospect silencieux.

Relayo fonctionne-t-il pour les artisans et les PME ?

Oui, c'est la cible principale de Relayo. Plombiers, électriciens, agences immobilières, salons de coiffure, commerçants, auto-entrepreneurs — Relayo est utilisé par +500 PME et artisans en France. Interface en français, configuration en 10 minutes, pas de compétences techniques requises.

Quelle est la différence entre WhatsApp QR code et l'API officielle Meta ?

Le QR code (plans Starter/Pro) connecte votre WhatsApp Business existant — rapide à configurer, idéal jusqu'à quelques centaines de messages par jour. L'API officielle Meta (plan Business) donne un numéro certifié Meta, 1 000 messages/jour garantis, zéro risque de ban, et des volumes adaptés aux entreprises actives.

Combien coûte Relayo ?

Relayo est disponible à partir de 29 €/mois (plan Starter — jusqu'à 200 clients, 200 emails/mois, 100 WhatsApp/mois). Le plan Pro à 79 €/mois ajoute WhatsApp, les réponses IA automatiques, le SAV et des clients illimités. Le plan Business à 149 €/mois inclut l'API officielle WhatsApp Meta. Tous les plans incluent un essai gratuit sans carte bancaire.

Est-ce que Relayo respecte le RGPD ?

Oui. Relayo est édité par Digixova, une entreprise française. Les données sont hébergées en Europe (IONOS, Allemagne). Les mots de passe sont chiffrés avec bcrypt, les sessions sont sécurisées, aucune donnée n'est revendue. Relayo est conforme au RGPD et à la législation française.

Relance autoRéponse IASAV intégré

Relances, réponses, SAV —
tout automatique.

Devis ignoré, message sans réponse, demande SAV — Relayo envoie le bon message au bon client, au bon moment, par WhatsApp ou email. L'IA rédige en votre nom. Vous approuvez en 2 secondes.

Essayer gratuitement — 14 jours Voir comment ça marche

Sans carte bancaire · Prêt en 5 min · RGPD · Hébergement France

+500 PME et artisans font confiance à Relayo

Relayo · Relance en cours

Marie Dupont

Devis 2 400 € · Sans réponse depuis 3 jours

L'IA rédige.

Marie DupontWhatsApp

Ceci se passe pendant que vous travaillez.

Relances envoyées

142

ce mois-ci

Temps économisé

14h

par semaine

4 étapes. 10 minutes pour démarrer.

Après ça, Relayo travaille pendant que vous, vous travaillez.

Étape 1 / 4

Connectez WhatsApp & email

Scannez le QR code avec WhatsApp Business et liez votre boîte mail. Prêt en 2 minutes.

WhatsApp Business

9:41

▪▪▪

Scannez avec WhatsApp

Boîte email

Adresse email

contact@…

Serveur SMTP

smtp.ionos.fr

Port

587

Mot de passe

••••••••

Démarrer maintenant — c'est gratuit

Relances auto

Vos clients silencieux, relancés automatiquement.

L'IA rédige un message personnalisé pour chaque client selon son historique. Vous validez. Il reçoit.

Réponses IA

Un client vous écrit ? L'IA répond à votre place.

Relayo analyse chaque message entrant et rédige une réponse dans votre ton. Vous validez ou laissez partir automatiquement.

SAV automatique

Problème client détecté, ticket créé, réponse envoyée.

L'IA identifie les demandes SAV, ouvre un ticket et propose une réponse immédiate. Zéro client laissé sans réponse.

Ce que coûte l'absence de relance

3 devis sur 5

sont signés chez un concurrent

faute d'un simple suivi client

72%

des clients choisissent l'entreprise

qui les recontacte en premier

14h / semaine

récupérées par dirigeant

grâce aux réponses auto intelligentes de Relayo

Relayo règle les trois. En automatique.

“J'avais 11 devis sans réponse depuis 2 semaines. Relayo les a tous relancés en une matinée. 4 ont signé. 6 200€ récupérés.”

Thomas R.

Artisan plombier · Lyon · Plan Pro

Un client récupéré. Abonnement remboursé.

Si Relayo vous fait signer un devis de 500€ de plus par mois, votre ROI est de 17× dès le premier mois.

Starter

29€/mois

Email + suivi client

200 clients
200 emails/mois
Dashboard
Support email

Choisir Starter

Recommandé

Pro

79€/mois

Le plus populaire

Clients illimités
WhatsApp + Email
Réponses IA auto
SAV intégré
Support prioritaire

Choisir Pro

Zéro risque ban

Business

149€/mois

API Meta officielle

API WhatsApp Meta
Envois illimités
🔥 Alertes client chaud
Account Manager
SLA < 4h

Choisir Business

Essai inclus · Sans carte bancaire · Annulation à tout moment

Vos concurrents
relancent déjà.

Chaque jour sans relance, c'est un client de plus qui signe ailleurs.

Commencer gratuitement

Sans carte bancaire · RGPD · Prêt en 5 min

Relances, réponses, SAV —tout automatique.